마이리얼트립, 해외여행 현지 가이드 실시간 매칭 서비스 오픈

마이리얼트립, 해외 여행자 위한 실시간 가이드 매칭 서비스 ‘현지 도우미’ 론칭

사전예약 없이 30분 내 현지 한국인 도우미 연결…도쿄 시작으로 글로벌 확대 예정

해외 자유여행 중 낯선 지역에서 도움이 필요할 때, 이제는 30분 안에 현지 한국인을 만날 수 있게 됐습니다.
마이리얼트립이 8월 11일, 자유여행자와 현지 거주 한국인을 실시간으로 연결하는 온디맨드 가이드 매칭 서비스 ‘현지 도우미’ 시범 운영을 시작했습니다.

마이리얼트립 제공

‘현지 도우미’ 서비스란?

‘현지 도우미’는 사전 예약 없이 여행자가 앱을 통해 요청하면, 30분 이내에 해당 지역에 거주하는 한국인 도우미와 매칭되는 실시간 지원 서비스입니다.

• 주요 기능: 통역, 길 안내, 관광지 소개, 긴급 상황 지원 등
• 이용 가능 지역: 일본 도쿄(신주쿠구, 시부야구)에서 1차 운영 시작
• 이용 조건: 본인 인증 완료 + 해당 지역 여행 예약 내역 또는 현지 접속 기록이 있는 사용자
• 이용 인원/시간: 1건당 최소 1시간, 최대 4인 동반 가능

마이리얼트립 앱 가입 및 서비스 연결 방법

1. 앱 다운로드
   • 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘마이리얼트립’ 검색 후 설치
2. 회원 가입 및 본인 인증
   • 휴대폰 번호 또는 이메일로 회원 가입 후, 실명 본인 인증 완료
3. 여행 일정 등록
   • 앱 내에서 해당 지역의 여행 예약 내역을 추가하거나, 현지에서 접속 시 자동 인식
4. ‘현지 도우미’ 메뉴 선택
   • 메인 화면 또는 서비스 메뉴에서 ‘현지 도우미’ 클릭
5. 요청 등록
   • 필요한 도움(통역, 길 안내, 긴급 지원 등)과 위치를 입력하면 30분 이내 현지 한국인 도우미 매칭

▲위 버튼을 누르시면 해당 화면으로 이동합니다.

믿을 수 있는 현지 도우미 구성

마이리얼트립은 서비스 출시 전, 현지 거주 한국인을 대상으로 서류 심사와 면접을 거쳐 도우미를 선발했습니다.

• 거주 기간
• 직업 및 언어 능력
• 가이드 경험 여부
  등을 종합 평가해 선정했으며, 여행자가 마치 현지에 사는 지인과 함께 여행하는 듯한 편안함을 느낄 수 있도록 구성했습니다.

마이리얼트립은 올해 안에 ‘현지 도우미’ 서비스 범위를 넓혀 구매·배달 심부름, 병원·관공서 동행, 맛집 줄서기, 짐 보관 등 생활 밀착형 기능을 추가할 계획입니다.
또한 도쿄를 시작으로 북유럽, 남미, 인도, 이집트 등 인기 여행지까지 확대해, 글로벌 주요 도시에서 이용할 수 있도록 할 방침입니다.

정리

• 서비스명: 현지 도우미
• 핵심 장점: 30분 내 실시간 매칭, 사전 예약 불필요
• 시범 지역: 일본 도쿄(신주쿠·시부야)
• 추가 계획: 생활 서비스 기능 추가, 글로벌 확장
• 이용 방법: 마이리얼트립 앱 설치 → 가입·인증 → 일정 등록 → 서비스 요청